Dostava se naplaćuje u ovisnosti od ukupne cijene kupljene robe:

  • 0-20 € = 5 € (37,67 kn)
  • 20-50 € = 10 € (75,35 kn)
  • 50-150 € = 20 € (150,69 kn)
  • 150-300 € = 35 € (263,71 kn)
  • 300-1000 € = 50 € (376,73 kn)
  • iznad 1000 € = 80€ (602,76 kn)

Dostava za grad Zagreb i Krapinsko-zagorsku županiju je besplatna ako je iznos iznad 300 € (2260,35 kn) 

Naručeni proizvodi dostavljaju se do ulaza u stambeni objekt. Ako se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije obvezan nositi proizvode do kata na kojem se nalazi kupac, već do ulaza u zgradu. Prilaz ulazu mora biti slobodan, u suprotnom dostava se vrši do najbliže točke na kojoj je istovar moguć.

Dostava proizvoda obavlja se vlastitim dostavnim vozilima tvrtke MALKOR PROMET d.o.o. ili putem logističkih tvrtki GLS d.o.o. ili drugih ugovornih partnera. Dostava na adresu kupca izvršava se u roku koji je naznačen na ponudi po kojoj je izvršeno plaćanje. Dostava se vrši do ulaza u stambeni objekt (odnosno, u slučaju uskih prolaza, šumskih i poljskih puteva i sl., dostava se vrši do najdalje točke do koje je moguće doći dostavnim vozilom). Ukoliko se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije obvezan nositi robu do kata na kojem se nalazi Kupac, već samo do ulaza u zgradu.
Osim na području Hrvatske i Slovenije, isporuke robe vrše se i na kućnu adresu Kupca na području ostalih država članica EU.

Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda od dostavljača provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavljaču koji je izvršio isporuku te tražiti sastavljanje zapisnika o nastaloj šteti, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. U suprotnom, naknadne se reklamacije neće moći uvažiti.

Potpisom na potvrdi o primitku pošiljke smatra se da je Kupac pregledom pošiljke uočio da su preuzeti proizvodi bez vanjskih oštećenja. Kupac je dužan primljenu stvar na uobičajeni način pregledati ili je dati na pregled, čim je to prema redovitom tijeku stvari moguće i o vidljivim nedostacima obavijestiti Prodavatelja u roku od osam dana od dana preuzimanja pošiljke.